সিটিজেন চার্টার

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা/সুবিধা

নাগরিকগণ যেভাবে সেবা/সুবিধা পাবেন

যাঁর সাথে যোগাযোগ করবেন

সেবা প্রাপ্তিতে বিলম্ব বা হয়রানী হলে যাঁকে জানাবেন

১.

শিক্ষা বৃত্তি

বিজ্ঞপ্তি প্রকাশিত হলে নির্ধারিত ফরমে নিজ স্বাক্ষরে আবেদন দাখিল করবেন।

প্রধান সহকারী/ষাঁটলিপিকার

সচিব/প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা

২.

যোগাযোগ অবকাঠামো, শিক্ষা, ধর্মীয়, সাংস্কৃতিক, সামাজিক, জনস্বাস্থ্য ইত্যাদি উন্নয়নমূলক প্রকল্প

সংশিস্নষ্ট জাতীয় সংসদ সদস্যদের সুপারিশের ভিত্তিতে প্রকল্প গ্রহণ করা হয়। টেন্ডার প্রক্রিয়া বা প্রকল্প বাসত্মবায়ন কমিটির মাধ্যমে প্রকল্প বাস্তবায়ন করা হয়।

অনুমোদিত প্রকল্প বাস্তবায়নের জন্য প্রকৌশল শাখা

সহকারী প্রকৌশলী/প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা

৩.

জেলা পরিষদের মালিকানাধীন পুকুর এবং খেয়াঘাট ইজারা

বিজ্ঞপ্তি প্রকাশিত হলে টেন্ডার প্রক্রিয়ায় অংশ গ্রহণ করতে হবে।

প্রধান সহকারী/উচ্চমান সহকারী-2

সচিব/প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা

৪.

ডাকবাংলোতে সাময়িক আবাসন সুবিধা

ব্যক্তিগতভাবে লিখিত বা টেলিফোনে যোগাযোগ করতে হবে।

সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা অথবা সংশ্লিষ্ট ডাকবাংলোর দারোয়ান-কাম-কেয়ারটেকার

সচিব/প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা

৫.

জেলা পরিষদের মিলনায়তন/অডিটরিয়াম ভাড়ায় ব্যবহারের সুযোগ

ব্যক্তিগতভাবে লিখিত বা টেলিফোনে যোগাযোগ করতে হবে।

সংশ্লিষ্ট উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা অথবা সংশ্লিষ্ট দারোয়ান-কাম-কেয়ারটেকার

সচিব/প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা

৬.

জেলা পরিষদ সুপার মার্কেটে দোকান বরাদ্দ প্রদান

বিজ্ঞপ্তি প্রকাশিত হলে টেন্ডার প্রক্রিয়ায় অংশ গ্রহণ করতে হবে।

প্রকৌশল শাখা/প্রধান সহকারী

সচিব/প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা

৭.

ঠিকাদারী লাইসেন্স প্রদান

বিজ্ঞপ্তি প্রকাশিত হলে নির্ধারিত ফরমে প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ দরখাস্ত করতে হবে।

সহকারী প্রকৌশলী

সচিব/প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা

৮.

ঠিকাদারী লাইসেন্স নবায়ন

অর্থ বছরের শুরুতে নির্ধারিত ফি জমাদান করতে হবে।

নিম্নমান সহকারী/উচ্চমান সহকারী-1

সহকারী প্রকৌশলী/সচিব

৯.

ঠিকাদারী বিল পরিশোধ

প্রাক্কলন মোতাবেক প্রকল্প সম্পূর্ণ বাস্তবায়ন করে যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক প্রকল্প পরিদর্শন করিয়ে বিল প্রাপ্তির জন্য দরখাস্ত করতে হবে।

সহকারী প্রকৌশলী/উপ-সহকারী প্রকৌশলী

সচিব/প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা

১০.

পারফরমেন্স সিকিউরিটি ও জামানত ফেরত প্রদান

কাজ সমাপ্তির ও বিল গ্রহণের নির্ধারিত সময়ের পরে দরখাস্ত করতে হবে।

সহকারী প্রকৌশলী/উপ-সহকারী প্রকৌশলী

সচিব/প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা

১১.

ক্রীড়া/সংস্কৃতি/জাতীয় কর্মসূচী/ ধর্মীয়/সামাজিক কল্যাণমূলক

খাতে সহায়তা করণ

প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা বরাবর দরখাস্ত করতে হবে (পেশাদার টাউট/পেশাদার সুবিধা গ্রহণকারীদের আবেদন অগ্রাহ্য হবে)। বাজেটে বরাদ্দ সাপেক্ষে এবং জেলা পরিষদ উন্নয়ন সমন্বয় কমিটির অনুমোদন সাপেক্ষে।

হিসাবরক্ষক/উচ্চমান সহকারী-১

সচিব/প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা

১২.

বিবিধ

সরাসরি সাক্ষাৎ, পত্র বা টেলিফোনে যোগাযোগ

সচিব/সহকারী প্রকৌশলী

প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা/

 চেয়ারম্যান